Citomed Laboratórios
A partir de uma iniciativa de uma nova geração de profissionais de análises clínicas, foi criada a Citomed. Seus idealizadores, com formação nas áreas de Farmácia e Bioquímica, observaram carências no ramo de diagnósticos laboratoriais e idealizaram uma nova metodologia de fluxo, mais eficiente, para integrar colaboradores, pacientes e médicos ao ambiente de análises clínicas. Conscientes da importância de um bom ambiente virtual e com o mercado da saúde privada em plena expansão, foi preciso explorar formas de agregar valor ao serviço e, consequentemente, fidelizar clientes.
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Quando fomos procurados pela Citomed, a rede de laboratórios já contava com um site no ar, no entanto, o mesmo estava carente de atualizações em todos os sentidos. Foi necessário uma reformulação da presença digital da empresa, além da criação de um novo site, nova identidade de interface e ainda um sistema de agendamento online integrado, facilitando assim o contato de clientes com os diversos laboratórios da rede. Aliamos um atendimento de excelência a uma plataforma de observação individual para cada paciente em seus exames.
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As campanhas de marketing com FaceAds são bem direcionadas – campanha de tráfego e conversão de vendas -, e resultaram já nos primeiros meses em um aumento de 350% de acessos à versão anterior do site, além de conversão de novos clientes.